Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2025

Información que recopilamos

En Caloryvista recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte un servicio de planificación nutricional personalizado y de calidad. Esto incluye datos básicos como tu nombre, edad, objetivos nutricionales y preferencias alimentarias que compartes voluntariamente a través de nuestros formularios.

También registramos información sobre tu interacción con nuestro servicio, como las recetas que consultas, la frecuencia de uso de la plataforma y el progreso en tus objetivos nutricionales. Estos datos nos ayudan a mejorar continuamente tu experiencia y personalizar mejor las recomendaciones.

Cómo utilizamos tu información

Tu información personal se utiliza exclusivamente para crear y mantener tu plan nutricional personalizado. Analizamos tus preferencias, objetivos y progreso para ajustar las recomendaciones de manera que sean más efectivas para tu estilo de vida específico.

Utilizamos datos agregados y anonimizados para investigación nutricional interna, desarrollo de nuevas características del servicio y mejora de nuestros algoritmos de recomendación. En ningún caso vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

Podemos contactarte ocasionalmente para informarte sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades relevantes para tu plan o contenido educativo que consideremos valioso para tu viaje nutricional.

Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros servidores utilizan cifrado de nivel empresarial y cumplimos con los estándares internacionales de seguridad de datos.

El acceso a tu información está restringido únicamente al personal autorizado que necesita estos datos para proporcionarte el servicio. Todo nuestro equipo está capacitado en prácticas de protección de datos y firma acuerdos de confidencialidad.

Realizamos copias de seguridad regulares de los datos en servidores seguros para garantizar la continuidad del servicio, pero estas copias mantienen el mismo nivel de protección que los datos principales.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos o retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos específicos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información, puedes contactarnos a través del formulario de nuestro sitio web. Nos comprometemos a responder a tu solicitud dentro de un plazo razonable.

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace incluido en todos nuestros correos electrónicos, sin que esto afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.

Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes aplicables.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal, excepto aquellos datos que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.